Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu tại LI88

Khi bạn mở tài khoản tại LI88, chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
LI88 Chính sách bảo vệ dữ liệu tại LI88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách LI88 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống LI88 được mã hóa bằng SSL. Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc sau một khoảng thời gian không hoạt động, hệ thống yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — đây là lớp bảo vệ chính cho tài khoản của bạn. Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo chính sách lưu trữ nội bộ và yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
Xác minh OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo quy định pháp lý hiện hành; bạn có thể yêu cầu thông tin về thời gian cụ thể qua kênh hỗ trợ.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang LI88 — phù hợp để gửi yêu cầu nhanh về tài khoản và quyền riêng tư trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu hoặc giải thích tình huống phức tạp liên quan đến dữ liệu.
Trang trợ giúp Truy cập mục Hỗ trợ trên LI88 để xem quy trình gửi yêu cầu xóa dữ liệu và các biểu mẫu liên quan đến tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách LI88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại; dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money; và dữ liệu kỹ thuật như IP, loại thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho mục đích quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh tài khoản.

Liên hệ qua live chat hoặc email và nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo về thời gian xóa dữ liệu theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Tất cả phiên truy cập đều được bảo vệ bằng SSL và áp dụng cùng tiêu chuẩn bảo mật tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.